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Expedia sta apportando un cambiamento significativo alla sua strategia di case vacanze ritirando ufficialmente il Casa lontano marchio negli Stati Uniti. A partire dal mese prossimo, tutti i clienti che attualmente utilizzano Casa lontano verrà reindirizzato automaticamente a Vrbo.com, l’obiettivo principale dell’azienda per gli affitti per le vacanze. Questa decisione mira a semplificare il portafoglio di marchi di Expedia e a migliorare l’esperienza complessiva del cliente nel settore delle case vacanze.
In un passo significativo per consolidare la propria presenza nel mercato degli affitti per le vacanze, Gruppo Expedia ha annunciato il ritiro del Marchio HomeAway negli Stati Uniti a partire dal mese prossimo. Questa decisione strategica mira a spostare il focus interamente verso il Marchio Vrbo, che è diventato un leader notevole negli affitti per le vacanze, soprattutto tra i viaggiatori in famiglia. La transizione sottolinea l’impegno di Expedia verso la semplificazione e la forza del marchio nel panorama competitivo degli affitti per le vacanze.
Il passaggio a Vrbo
Con l’imminente reindirizzamento di tutti Casa lontano utenti a Vrbo.com, questo cambiamento indica un importante perno nella strategia di branding di Expedia. Gli utenti del sito Web HomeAway verranno presto guidati a Vrbo, mentre a coloro che utilizzano l’app mobile HomeAway verrà richiesto di scaricare l’app Vrbo per una transizione senza interruzioni. Questa mossa arriva sulla scia di un’iniziativa più ampia volta a razionalizzare l’offerta di case vacanze dell’azienda.
Background del marchio HomeAway
HomeAway è stato un attore di spicco nel settore degli affitti per le vacanze sin dalla sua acquisizione da parte di Expedia nel 2015. Entrando prima nel mercato, HomeAway si è ritagliata una nicchia ma ha dovuto affrontare la crescente concorrenza di Vrbo, inizialmente acquisita da HomeAway nel 2006. Nonostante un investimento minimo da quando è entrata a far parte della famiglia Expedia, Vrbo ha mantenuto un solido riconoscimento del marchio e la fedeltà tra viaggiatori.
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Le ragioni della decisione
La decisione di Expedia di eliminare gradualmente HomeAway è radicata in un desiderio di coesione ed efficienza operativa. Come affermato da Pietro Kern, vicepresidente e amministratore delegato di Expedia, il marchio Vrbo ha costantemente sovraperformato HomeAway, in particolare tra i viaggiatori orientati alla famiglia. La semplificazione del portafoglio marchi consente una maggiore attenzione al marketing, all’ingegneria e all’assistenza clienti dedicati specificamente a Vrbo.
Espansione della portata di Vrbo
Il marchio Vrbo non si limita a mantenere la sua presenza nel mercato americano; l’azienda sta lavorando attivamente per presentare Vrbo a livello internazionale. Anche se HomeAway UK continuerà a esistere nel mercato regionale, il consolidamento consentirà a Expedia di concentrarsi sulla fidelizzazione al marchio Vrbo a livello globale. Questa è una chiara indicazione della crescente importanza del marchio nella strategia dell’azienda volta a dominare il settore delle case vacanze.
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Cosa significa questo per i viaggiatori
Per i viaggiatori, questo cambiamento segnala un approccio più snello e mirato agli affitti per le vacanze. Jeff Hurst, presidente di Vrbo, ha sottolineato l’impegno del marchio nel rendere più facili i viaggi della famiglia. La vasta gamma di alloggi disponibili su Vrbo è progettata per adattarsi alle diverse dinamiche familiari, il che è cruciale nel panorama dei viaggi di oggi. Con il consolidamento, i clienti possono aspettarsi servizi più personalizzati ed esperienze migliori al momento della prenotazione della prossima vacanza.
Affinità di marca e prospettive future
Il ritiro di HomeAway consentirà a Expedia di dedicare completamente le risorse al miglioramento dell’esperienza Vrbo, favorendo legami più forti sia con i viaggiatori che con i proprietari di immobili. Con le radici del marchio più profonde che mai nei viaggi con la famiglia, il futuro sembra promettente mentre si prepara per nuove avventure e una gamma ampliata di case vacanza.
Poiché il mercato degli affitti per le vacanze continua ad evolversi, rimanere informati sulle tendenze e sulle offerte è fondamentale. Per coloro che sono interessati ad esplorare nuove possibilità , articoli come una guida completa per prenotare la tua vacanza perfetta può fornire spunti utili.
Anche se il marchio HomeAway potrebbe essere in declino, l’emergere di Vrbo mira a colmare questa lacuna con rinnovata energia e concentrazione. Questa transizione non rappresenta solo un nuovo capitolo per Expedia Group, ma riflette anche l’impegno a soddisfare le mutevoli esigenze dei viaggiatori in tutto il mondo.
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Confronto tra HomeAway e Vrbo Transition
| Aspetto | Dettagli |
| Pensionamento del marchio | HomeAway non funzionerà più negli Stati Uniti |
| Reindirizzamento | Gli utenti verranno inviati a Vrbo.com a partire dal mese prossimo. |
| Notifica dell’app | Agli utenti dell’app HomeAway verrà richiesto di scaricare l’app Vrbo. |
| Focus strategico | Expedia mira a semplificare il proprio portafoglio di marchi di case vacanze. |
| Prestazioni del marchio | Vrbo ha costantemente sovraperformato HomeAway nei viaggi con la famiglia. |
| Portata globale | Vrbo opera in 15 paesi in più regioni. |
| Allocazione delle risorse | Maggiori risorse saranno destinate a migliorare la crescita di Vrbo. |
| Posizione di mercato | Vrbo è ben riconosciuto nel settore delle case vacanze. |
| Attenzione alla famiglia | Vrbo offre proprietà uniche adatte per le vacanze in famiglia. |
Expedia sta apportando un cambiamento significativo al mercato degli affitti per le vacanze ritirando ufficialmente il Casa lontano marchio negli Stati Uniti e incanalando la sua attenzione verso Vrbo. Questa transizione, volta a semplificare il portafoglio di marchi di noleggio, arriva dopo anni di aggiustamenti strategici e riflette l’impegno dell’azienda nel migliorare l’esperienza del cliente e la coesione del marchio.
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Perché il cambiamento?
La decisione di eliminare gradualmente HomeAway, che fa parte delle offerte di Expedia dal 2015, fa parte di una strategia generale avviata ancor prima della pandemia. L’obiettivo è chiaro: snellire le operazioni a cui dedicare più risorse Vrbo, che ha dimostrato la sua popolarità tra i viaggiatori in famiglia.
Reindirizzamento dei clienti
A partire dal mese prossimo, i visitatori del sito web di HomeAway negli Stati Uniti verranno reindirizzati a Vrbo.com. Inoltre, gli utenti dell’app mobile HomeAway riceveranno notifiche che li incoraggiano a scaricare l’app mobile HomeAway Vrbo app, garantendo una transizione senza intoppi per i clienti.
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La strategia più ampia di Expedia
Mentre l’azienda consolida i suoi marchi, Pietro Kern, Vice Presidente e CEO di Expedia, ha sottolineato la leadership di lunga data di Vrbo nel settore delle case vacanze. Ha notato che Vrbo ha costantemente sovraperformato HomeAway, in particolare tra le famiglie che cercano sistemazioni per le vacanze adeguate.
Portata globale di Vrbo
Expedia non ha intenzione di fermarsi qui. L’azienda mira ad espandere la Vrbo marchio a livello internazionale pur mantenendo alcuni marchi regionali come HomeAway nel Regno Unito, tayz, Bookabach, Abritel, E Pochi-direkt. La strategia di consolidamento consentirà a Expedia di allocare maggiori risorse verso il marketing e l’assistenza clienti Vrbo, migliorando la coerenza e il riconoscimento del marchio.
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Perché Vrbo è unico
Concentrandosi sui viaggi in famiglia, Vrbo offre una vasta gamma di opzioni di affitto per le vacanze che offrono spaziosità , privacy e servizi curati per diverse sistemazioni familiari. L’impegno del marchio nel soddisfare le esigenze della famiglia lo posiziona come leader nel settore delle case vacanze.
L’eredità di HomeAway
Dopo aver acquisito VRBO nel 2006, e successivamente HomeAway nel 2015, il track record di Expedia mostra che VRBO ha mantenuto una forte consapevolezza del marchio nonostante investimenti minimi nel corso degli anni. In particolare, il rebranding di VRBO A Vrbo all’inizio del 2019 le ha permesso di consolidare la propria identità sul mercato.
Guardando avanti
Man mano che si svolge il ritiro graduale del marchio HomeAway, l’attenzione si sposterà interamente su Vrbo. Questo cambiamento sottolinea una mossa strategica volta ad elevare la visibilità e la portata del marchio, posizionandolo per soddisfare le esigenze in evoluzione dei viaggi con la famiglia in un panorama competitivo. Per ulteriori approfondimenti su queste transizioni, controlla gli ultimi aggiornamenti da Centro notizie di Expedia.
- Transizione del marchio: HomeAway verrà gradualmente eliminato negli Stati Uniti, concentrandosi interamente su Vrbo.
- Esperienza utente: I clienti verranno reindirizzati da HomeAway a Vrbo.com a partire dal mese prossimo.
- Notifiche dell’app: Agli utenti dell’app HomeAway verrà richiesto di scaricare l’app Vrbo.
- Focus strategico: Il consolidamento mira a migliorare gli sforzi di marketing e assistenza clienti per Vrbo.
- Espansione globale: Vrbo continuerà a crescere sui mercati internazionali, mentre HomeAway UK rimane operativa.
- Focus sui viaggi in famiglia: Vrbo si rivolge alle famiglie, enfatizzando alloggi e servizi più ampi.
- Prestazioni del marchio: Vrbo ha costantemente sovraperformato HomeAway nell’attrarre viaggiatori con la famiglia.
- Storia del marchio: HomeAway è stata acquisita da Expedia nel 2015; la precedente acquisizione di Vrbo è avvenuta nel 2006.
Expedia ha apportato un cambiamento significativo alla sua strategia di case vacanze annunciando il pensionamento del Casa lontano marchio negli Stati Uniti, reindirizzando i clienti alla principale piattaforma di noleggio vacanze, Vrbo. A partire dal mese prossimo, gli utenti che visitano il sito Web di HomeAway verranno indirizzati a Vrbo.com e gli utenti esistenti dell’app HomeAway riceveranno richieste per scaricare l’app Vrbo. Questa decisione rientra nella più ampia strategia di Expedia volta a semplificare la propria struttura aziendale, iniziata ancor prima delle turbolenze causate dalla pandemia di COVID-19.
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La logica dietro il cambiamento
La decisione di eliminare il marchio HomeAway negli Stati Uniti nasce da un piano volto a creare un portafoglio più mirato e snello. Concentrandosi esclusivamente su Vrbo, Expedia mira a migliorare le proprie risorse di marketing, ingegneria e assistenza clienti. Questa rifocalizzazione è in linea con l’obiettivo dell’azienda di servire meglio i viaggiatori con famiglia, un gruppo demografico in cui Vrbo ha costantemente sovraperformato i suoi concorrenti.
Maggiore affinità del marchio
Secondo Pietro Kern, vicepresidente e amministratore delegato di Expedia, il consolidamento di questi marchi consente un impegno più forte nella costruzione della fedeltà al marchio attorno a Vrbo. Questa strategia consentirà a Expedia di concentrarsi sul mantenimento della propria base di clienti dedicata, famiglie e proprietari di immobili, migliorando allo stesso tempo l’esperienza complessiva delle case vacanza.
Impatto su clienti e proprietari
Per gli utenti che si sono affidati a HomeAway per le loro esigenze di affitto di case vacanze, questa transizione promette di realizzare un’esperienza più unificata sotto la piattaforma Vrbo. I clienti possono aspettarsi aggiornamenti nei servizi e nel supporto poiché Expedia rialloca le risorse da HomeAway a Vrbo. La modifica mira a semplificare il processo di prenotazione, rendendo più semplice per le famiglie pianificare insieme le proprie vacanze.
Focus sui viaggi in famiglia
I viaggi in famiglia possono spesso essere complicati, soprattutto quando si devono soddisfare le diverse esigenze di parenti e amici. Jeff Hurst, presidente di Vrbo, sottolinea che le proprietà elencate su Vrbo sono progettate pensando alle famiglie, offrendo lo spazio, la privacy e i servizi necessari per viaggi piacevoli. Concentrando tutti gli sforzi sul marchio Vrbo, Expedia cerca di migliorare la qualità dell’esperienza delle vacanze delle famiglie.
Il futuro del marchio Vrbo
Andando avanti, Expedia prevede di espandere la portata del marchio Vrbo a livello internazionale, pur mantenendo alcuni marchi regionali come HomeAway nel Regno Unito. Questa decisione è indicativa dell’impegno dell’azienda nel semplificare la propria offerta di case vacanze, garantendo che i clienti a livello globale abbiano una comprensione più chiara delle loro opzioni. Con coerenza nella messaggistica del marchio, Vrbo dovrebbe vedere un maggiore riconoscimento e fiducia tra i suoi utenti.
Investimenti in tecnologia e supporto
Il passaggio da HomeAway a Vrbo indica anche che Expedia intende aumentare i propri investimenti tecnologici. Semplificare la struttura del marchio consentirà progressi più mirati nei sistemi di ingegneria e di assistenza clienti, migliorando in definitiva l’esperienza dell’utente. Tali sviluppi potrebbero portare a una piattaforma di prenotazione più intuitiva, a tempi di risposta del servizio clienti ridotti e a migliori strumenti di pianificazione dei viaggi.
L’eredità VRBO
Fin dalla sua nascita 25 anni fa, Vrbo si è affermato come un nome leader nel mercato degli affitti per le vacanze. L’attenzione storica del marchio agli alloggi per famiglie gli è valso una forte fedeltà e riconoscimento tra gli utenti. Sebbene HomeAway faccia parte del gruppo Expedia da quasi un decennio, i parametri prestazionali di Vrbo hanno costantemente superato il marchio gemello, giustificando così la transizione.
Conclusione sulla semplificazione del marchio
Il ritiro di HomeAway negli Stati Uniti rappresenta un cambiamento strategico verso la semplificazione delle offerte di case vacanze di Expedia. Mentre i riflettori si concentrano su Vrbo, sia i clienti che i proprietari di immobili possono aspettarsi un’esperienza più coesa, supportata da risorse dedicate volte a migliorare i viaggi in famiglia. La transizione è destinata a ridefinire il modo in cui i vacanzieri affrontano la pianificazione e godono dei loro soggiorni.
Domande frequenti sulla transizione del marchio HomeAway
Cosa sta succedendo al marchio HomeAway negli Stati Uniti? Il marchio HomeAway verrà ritirato negli Stati Uniti e i clienti verranno reindirizzati su Vrbo.com a partire dal mese prossimo.
Perché Expedia ritira il marchio HomeAway? Questa decisione rientra nella strategia di Expedia volta a semplificare il proprio portafoglio di case vacanze e consentirà di dedicare più risorse al marchio Vrbo.
Quando avverrà il reindirizzamento a Vrbo.com? Gli utenti del sito Web HomeAway negli Stati Uniti verranno reindirizzati su Vrbo.com il mese prossimo.
Cosa accadrà agli utenti dell’app HomeAway? Gli utenti dell’app mobile HomeAway riceveranno notifiche che richiederanno loro di scaricare l’app Vrbo.
Questa modifica influisce su HomeAway UK? No, HomeAway UK rimane parte del portafoglio di marchi regionali di noleggio di Expedia, insieme ad altri marchi come Tayz e Abritel.
In che modo questa transizione avvantaggia i clienti? Consolidando l’attenzione su Vrbo, Expedia mira a migliorare il marketing, l’assistenza clienti e l’ingegneria specifica del marchio Vrbo, migliorando in definitiva l’esperienza sia dei viaggiatori che dei proprietari di strutture.
Cosa rende Vrbo un’opzione eccezionale per le famiglie? Vrbo è noto per la sua vasta gamma di case vacanza che offrono spazio, privacy e servizi adatti ai viaggi in famiglia, facilitando la gestione delle varie dinamiche familiari.
Qual è la storia di HomeAway e Vrbo? HomeAway ha acquisito Vrbo nel 2006, quindi Expedia ha acquistato HomeAway nel 2015, il che ha portato a uno spostamento strategico verso la concentrazione sul marchio Vrbo.
Cosa è stato detto sulle prestazioni di Vrbo rispetto a HomeAway? Peter Kern, vicepresidente e amministratore delegato di Expedia, ha sottolineato che Vrbo ha costantemente sovraperformato HomeAway, soprattutto tra i viaggiatori in famiglia.
